Главная » 2016 » Январь » 6 » Неисправности компьютера
18:01
Неисправности компьютера

Неисправности компьютера и способы их устранения


 В специально подготовленном специалистами СЦ Komp-off материале, попробуем рассказать о том, что делать если Ваш компьютер перестал включаться и можно ли этого избежать? Давайте ознакомимся с наиболее частыми неисправностями компьютера, причинами их возникновения и профилактикой таких «заболеваний».

Представьте, Вы приехали домой, сели за компьютер, но по какой-то причине тот не захотел вас слушаться? Он просто не реагирует на кнопку включения, или начинает грозно гудеть и жалобно пищать? Он сломался...
Не волнуйтесь, такое иногда случается, виной тому может быть заводской брак, либо ваше неправильное отношение к вашему «железному другу». Давайте ознакомимся с наиболее частыми неисправностями компьютера, причинами их возникновения и профилактикой таких «заболеваний».

Определяемся с неисправностью компьютера

Для начала давайте определим, с какого рода неисправностью мы имеем дело. Ведь поломка может быть как программной (когда перестает работать программное обеспечение), так и аппаратной (выходит из строя какая-то деталь). Приступим.

Первым делом проверяем правильность подключения ПК – начиная от шнуров питания вставленных в сеть 220 V, и заканчивая интерфейсным шнуром монитора, клавиатуры и мыши. Если всё подключено правильно, идем далее – проверяем напряжение в розетках (просто на всякий случай, бывает разное). После того как Вы убедились в том, что напряжение есть, включаем компьютер в розетку.

После нажатия кнопки включения смотрим на переднюю панель системного блока – если лампочка индикации электросети (обычно зеленая) горит, вентиляторы крутятся и слышен привычный гул, но изображение на монитор так и не появляется, не спешите грешить на монитор. Зачастую такое бывает из-за аппаратной неисправности самого компьютера. Скорее всего, вам придется обратиться в сервисный центр, однако, если по какой-либо причине это невозможно, попробуйте сделать следующие шаги:
 

Аккуратно прочистите слоты кисточкой

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

откройте переднюю крышку корпуса компьютера;

достаньте оперативную память и видеокарту из материнской платы;

аккуратно прочистите слоты матери кисточкой и пылесосом;

протрите контакты памяти и видеокарты от пыли;


протрите контакты памяти и видеокарты от пыли


 

 

 

 

 

 

 

 

 

для пущего эффекта протрите их обычным ластиком;
 

                для пущего эффекта протрите устроства ластиком

 

 

 

 

 

 

 

 

поместите комплектующие обратно в материнку и проверьте работоспособность компьютера.

В случае если компьютер включился, неисправность выявлена и удалена – причиной была пыль! Зачастую слоты материнской платы засоряются пылью, тем самым одна из комплектующих не контактирует со слотом. Избежать этого можно единственным способом- периодически делать профилактику вашему ПК. Это можно сделать в сервисном центре, либо почистить самому, аккуратно вычистив все мягкой кисточкой и пылесосом.

Совет от СЦ komp-off! Профилактику ПК следует делать 1-2 раза в полгода, в зависимости от запыленности помещения, в котором он находится,но не реже. Никогда не пренебрегайте этим и не допускайте излишнего загрязнения системного блока,  это может привести к неработоспособности комплектующих вашего компьютера.
 
Не допускайте излишнего загрязнения системного блока



 

 

 

 

 

 

 

 

Если же «чистка» не помогла, единственный выход – сервисный центр, там специалисты смогут и протестировать комплектующие на специальном оборудовании, и заменить их в случае неисправности или заводского брака.

Еще одна распространенная неисправность – при нажатии на кнопку Power, компьютер не реагирует, индикаторы не светятся и вентиляторы также не проявляют признаков жизни. Вероятнее всего и менее опасно – выход из строя блока питания. В домашних условиях проверить неисправность блока питания довольно затруднительно, особенно если не иметь достаточного опыта в работе с электроприборами. Правильнее всего, обратиться опять же в сервисный центр. Однако, если вы имеете опыт сборки персональных компьютеров, знаете куда и как подсоединить все разъемы блока питания, есть вариант одолжить эту деталь у друга для тестирования. Так вы сможете сэкономить драгоценное время и, в случае неисправности блока, приобрести его в любом из компьютерных салонов поблизости.

Вы, наверное, уже успели заметить тот короткий звуковой сигнал, который издает ваш системный блок при каждом включении. Не считайте его бесполезным! Это всего лишь оповещение о нормальной работоспособности ПК. Однако не всегда компьютер может издавать этот веселый звук. Иногда случается, что при включении он начинает грозно и беспрерывно пищать или же чередовать длинные и короткие сигналы. Все это так же говорит нам о том, какая деталь  перестала функционировать. 

Выявляет дефект и сообщает вам о нем BIOS – системная утилита материнской платы. BIOS бывает разный (в зависимости от производителя вашей «материнки»), поэтому комбинации звуковых сигналов неисправностей компьютера могут отличаются друг от друга.

Во-первых, определим производителя вашего BIOS’а. Первое, что сообщает ваш ПК при загрузке – название BIOS’а. Если вы не успеваете прочитать его, нажмите Del или F2 – это приведет вас в CMOS SETUP, в котором и будет сообщена нужная нам информация. Однако этот способ возможен лишь при работающем компьютере, поэтому советуем вам изначально узнать и запомнить фирму этой полезной утилиты. Если же вы все-таки не уверены, прочитайте документацию к материнской плате, там такая информация всегда предоставляется. 

1 короткий сигнал вне зависимости от модели BIOS’а обозначает нормальную работу компьютера. А частые короткие сигналы при нормальной работе – сработала защита безопасности от перегрева, зачастую это случается от неисправности вентилятора на процессоре. Теперь komp-off приведет наиболее распространенные звуковые сигналы неисправностей нескольких BIOS’ов:

 
BIOS

 

 

 

 

 

 

 

  • Award Bios
  • 1 длинный, 3 коротких – не обнаружена или неисправна видеокарта
  • Повторяющиеся длинные сигналы – не обнаружена или неисправна оперативная память.
  • AMI Bios (American Megatrends, Inc)
  • 2, 3 или 4 коротких сигнала – неисправность оперативной памяти.
  • 5 коротких – неисправен процессор.
  • 1 длинный, 3 коротких – также, как и в предыдущем примере, не обнаружена или неисправна видеокарта.
  • Phoenix Bios
  • 3 очень коротких, 4 коротких – неисправна видеокарта.
  • 2 коротких, 1 длинный – неисправна память.
  • Теперь, зная на что «пищит» наш системник, можете произвести чистку нужной детали компьютера, как было описано в первом пункте. Если же это не помогло устранить неисправность вашего компьютера, несите его в сервисный центр komp-off и обязательно расскажите о звуковом сигнале – это поможет максимально быстро удалить поломку компьютера.
  • Наиболее распространенная и наиболее простая проблема – программное обеспечение компьютера. Симптомы: компьютер включается, изображение на мониторе есть, однако привычная операционная система почему-то не появляется, «зависает» при загрузке, либо просто выдает ошибку.
  • Зачастую на экране появляется следующее: DISK BOOT FAILURE – INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER.

  •  
 
Зачастую на экране появляется надпись DISK BOOT FAILURE – INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER.


Запись гласит о том, что не найдено устройство хранения данных с операционной системой. Первым делом проверьте, не вставлена ли дискета в дисковод, т.к. если в BIOS’е выставлена загрузка с FDD, а в дисководе находится не загрузочная дискета – это приведет именно к такой надписи на мониторе. 


Далее проверьте правильность подключения жесткого диска, если все верно – вышла из строя «операционка». Не пугайтесь! Ничего страшного в этом нет (конечно, существует вероятность аппаратной ошибки и здесь, однако она достаточно невелика). Данная неисправность вашего компьютера, в основном, бывает вызвана следствием действия вирусов, установкой какой-либо подозрительной программы, либо некорректным выключением самого ПК. Решается такая проблема быстро и безболезненно – переустановкой (в некоторых случаях восстановлением) операционной системы. Главное, столкнувшись с этой проблемой не паниковать – ничего страшного не случилось, возьмите себя в руки, возьмите в них же установочный диск и вперед! Или звоните нам! Наш тел:299-92-99 или 8-913-917-9299


Вот мы и рассмотрели основные неисправности компьютера и способы их решения. Надеемся, что данная статья поможет вам поддержать своего электронного помощника в добром здравии и сохранить его на долгие годы.

 

Просмотров: 9937 | Добавил: Nik2003 | Теги: Диагностика компьютера, возможные неисправности компьютера, неисправности компьютера | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar